ห้องพักโรงแรมมีปัญหาเสียงดัง นับเป็นเรื่องใหญ่มาก ๆ สำหรับผู้ประกอบการ เพราะหากปล่อยทิ้งไว้นานวัน จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขายที่อาจลดลงได้ เนื่องจากทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจ ไม่กลับมาใช้บริการซ้ำ และอาจเกิดรีวิวในแง่ลบที่ส่งผลกระทบในวงกว้าง ดังนั้น การรีบเร่งแก้ไขลดปัญหาเสียงดังรบกวนให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเร็ว จึงเป็นสิ่งเร่งด่วนที่ไม่ควรรอช้าเลยแม้แต่วันเดียว โดยแนวทางในการวางแผนแก้ไขปัญหาห้องพักโรงแรมเสียงดัง สามารถทำได้ง่าย ๆ ดังต่อไปนี้
1. สำรวจห้องพักด้วยตัวเองก่อน
อันดับแรกสุดที่จำเป็นต้องทำคือ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องสำรวจห้องพักในโรงแรมของตัวเองก่อนว่า มีห้องไหนบ้างที่มีปัญหาเสียงดังรบกวน โดยอาจสรุปข้อมูลจากการใช้บริการของลูกค้า หรือทดสอบด้วยตัวเองดูว่า ถ้าเปิดเพลงในห้องพักหนึ่งแล้ว เสียงเพลงในห้องพักนั้นดังทะลุไปยังห้องข้าง ๆ ใกล้เคียงหรือไม่? ถ้าเสียงดังทะลุออกไป ก็ประเมินคร่าว ๆ ว่าดังมากน้อยแค่ไหน นอกจากนั้น ก็ควรสำรวจดูด้วยว่า เสียงทะลุแค่ผ่านผนังไปสู่ห้องข้างเคียงอย่างเดียว หรือทะลุประตู หน้าต่าง ออกไปบริเวณทางเดิน บริเวณระเบียงภายนอกด้วย เพื่อให้สามารถวางแผนในการแก้ไขขั้นต่อไปได้อย่างครอบคลุมครบถ้วน
2. ใช้บริการช่างผู้เชี่ยวชาญเข้ามาสำรวจหน้างานพร้อมตรวจวัดระดับเสียง
การสำรวจหน้างานของเรานั้นเป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นให้เราทราบโดยภาพรวมว่าห้องพักใดบ้างในโรงแรมที่มีปัญหาเสียงดังรบกวน แต่การให้บริการช่างผู้เชี่ยวชาญเข้ามาสำรวจจะเป็นการระบุปัญหาเสียงที่มีอยู่ให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้นว่า มีแค่ปัญหาเสียงดังอย่างเดียวใช่ไหม หรือว่ามีปัญหาเสียงก้องสะท้อนร่วมด้วย พร้อมทั้งระบุด้วยว่าเสียงดังทะลุออกไปทางใดบ้าง ผนังอย่างเดียว หรือประตู หน้าต่าง ฝ้าเพดาน ก็เป็นจุดทะลุทางผ่านเสียงได้ ฯลฯ ทั้งหมดก็เพื่อให้สามารถวางแผนแก้ไขได้อย่างเหมาะสมตรงจุด
และที่สำคัญที่สุดเลยของการให้ช่างผู้เชี่ยวชาญมาสำรวจหน้างาน คือ การตรวจวัดระดับเสียง ที่จะช่วยให้เราทราบชัดเจนว่า ปัญหาเสียงดังที่เผชิญอยู่นั้นอยู่ในระดับรุนแรงแค่ไหน เกินเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดหรือไม่ ซึ่งตัวเลขระดับเสียงนั้นมีความสำคัญมาก เพราะจะทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาเสียงได้ว่าต้องการให้เสียงดังลดลงมาอยู่ในระดับเท่าไร ซึ่งโดยทั่วไปโรงแรมแต่ละแห่งจะมีมาตรฐานกำหนดอยู่แล้วว่าภายในห้องจะต้องมีความเงียบเท่าไร การตรวจวัดระดับเสียงจึงเป็นกุญแจสำคัยที่จะทำให้การวางแผนแก้ไขห้องพักโรงแรมมีปัญหาเสียงดังประสบความสำเร็จ
3. วางแผนติดตั้งระบบผนังกันเสียงที่มีคุณภาพ
หลังจากได้รับการตรวจวัดระดับเสียงและสำรวจหน้างานจริงจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ลำดับต่อไปคือการติดตั้งระบบผนังกันเสียง ซึ่งก็จำเป็นต้องอาศัยฝีมือของช่างผู้เชี่ยวชาญเช่นกัน ที่สำคัญคือ ต้องเลือกวัสดุกันเสียงที่มีคุณภาพ มีค่าการต้านทานเสียง หรือ ค่า STC ที่สูงมากพอจะลดระดับเสียงดังรบกวนลงได้ ซึ่งในปัจจุบันระบบผนังกันเสียงที่ได้รับความนิยมแพร่หลายสำหรับใช้ในเชิงพาณิชย์ ในกลุ่มโรงแรมห้องพัก ได้แก่ ระบบผนัง SCG SMART WALL PRIVAZY ด้วยเพราะมีความสามารถในการกันเสียงดังทะลุเข้าออกได้ดี มีค่า STC สูงกว่าระบบผนังทั่วไป ที่สำคัญคือ มีอัตราทนไฟถึง 2 ชั่วโมงเทียบเท่าผนังก่ออิฐ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานระดับสากล ของการทดสอบผนังทนไฟ BS476 Part 20,22 จึงเหมาะกับใช้งานในธุรกิจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มปลอดภัยให้กับพื้นที่ได้อย่างมาก
ห้องพักโรงแรมมีปัญหาเสียงดัง เป็นปัญหาที่ต้องรีบแก้ไขโดยด่วนที่สุด เพราะยิ่งคืนความสงบให้กับพื้นที่ได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งดีต่อการให้บริการและภาพลักษณ์ของธุรกิจมากเท่านั้น ซึ่งในขั้นตอนของการติดตั้งระบบผนังกันเสียง ก็ไม่ได้ซับซ้อนอะไรมากมาย เพียงแต่ต้องมั่นใจว่าผู้ที่ดำเนินการสำรวจหน้างาน ตรวจวัดระดับเสียง และติดตั้งระบบผนังกันเสียงให้ เป็นผู้ที่มีความรู้และมีประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหาเสียงโดยตรง เพราะหากไม่มีความชำนาญมากพอ ก็อาจทำให้เลือกผลิตภัณฑ์ระบบผนังกันเสียงที่ไม่ตอบโจทย์ ระบุตำแหน่งติดตั้งไม่ครอบคลุม ทำให้ปัญหาเสียงดังยังคงเรื้อรังอยู่ไม่หาย และบั่นทอนโอกาสในการดำเนินธุรกิจไปเรื่อย ๆ
ผู้ประกอบการห้องพักโรงแรม ห้องเช่าท่านใด กำลังประสบปัญหาเสียงดังรบกวน เสียงจากห้องหนึ่งทะลุไปอีกห้องหนึ่งจนสร้างความรบกวนให้การใช้บริการ แล้วอยากรีบแก้ไข สามารถติดต่อขอคำปรึกษาจากทีมงาน Acoustic Expert ได้ฟรีผ่านช่องทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานมีวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำแนะ นัดหมายสำรวจหน้างาน ตรวจวัดระดับเสียง และออกแบบติดตั้งระบบผนังกันเสียงให้ได้ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ด้วยวัสดุกันเสียง SCG คุณภาพมาตรฐานระดับสากล
